為落實“不忘初心 牢記使命”主題教育，促進志愿服務工作高質量發展，10月17日下午，鄭州地鐵組織開展了“真誠一路守初心，情潤萬家擔使命”走進高校志愿服務宣講活動，華北水利水電大學100余名大學生志愿者參加活動。

宣講活動在華北水利水電大學舉行，宣講人首先向參加的大學生介紹了鄭州地鐵概況，地鐵志愿服務知識、服務規范、手勢用語等內容，讓學生們深入了解地鐵車站志愿服務的內容與注意事項。隨后，全媒體客服“百靈班組”通過現場問答和互動，解答了志愿者們在志愿服務過程中應注意的細節問題，鼓勵大學生積極加入到志愿服務隊伍中。

本次活動是公司黨委落實“不忘初心、牢記使命”主題教育的生動實踐。通過本次活動加強了與高校志愿者之間的聯系，詮釋了鄭州地鐵“真情一路 清潤萬家”的服務理念。下一步，公司黨委將繼續走進更多高校，做好志愿者招募、管理、品牌宣傳等工作，助力鄭州地鐵服務品質提升。