2017年8月8日，運營分公司計劃經營部聯合通號中心走進民航路站附近天佑小區，開展安全文明伴我行系列活動，組織電子維修工班及有電子、設備維修經驗的25名地鐵員工志愿者，為當地居民進行小家電義務維修。

義務維修進社區，青年文明暖人心。在本次志愿服務中，地鐵員工們頂著風和雨，既在小區內設專人定點維修，也逐家逐戶到有需要的居民家中上門維修。維修過程中所需要的工具和配件，都是員工們自行準備的。當天員工們接收需維修物件63件，成功修復48件，修復率76%。上門調試網絡、路由器共3家，均已修復。其余因故障嚴重一時難以修理的家電，均全部檢測出故障原因，并逐項提出了維修建議。

在維修家電的同時，地鐵員工們也積極向小區居民宣傳地鐵安全文明乘車知識，倡導大家安全用電、低碳生活。居民們也紛紛表示，地鐵很方便，今后出行會優先乘坐地鐵，快捷直達。

此次義修活動拉近了社區居民與鄭州地鐵的距離，讓鄭州地鐵真正的走進了居民的心中，也讓居民更深入的了解了鄭州地鐵。以后我們會多走進地鐵沿線小區開展義務維修等活動，為建立良好的社區關系打下堅實的基礎。